Allmänna villkor

Senast uppdaterad: 2026-06-07

Allmän information

Dessa allmänna villkor (”Villkor”) reglerar alla köp och all användning av webbplatsen europemagicwand.com (”Webbplatsen”), som drivs av:

Amok Marketing ApS (verksam som Amok Products ApS)
Smidstrupvej 116
3250 Gilleleje, Danmark
CVR: 33260369
Moms: DK33260369
Telefon: +45 5190 1012
E-post: support@europemagicwand.com

Genom att lägga en beställning på vår Webbplats godkänner du dessa Villkor. Läs dem noggrant innan du slutför ditt köp.

Omfattning

Dessa Villkor gäller för alla beställningar som görs via vår webbutik på europemagicwand.com. De gäller för konsumenter (fysiska personer som agerar för ändamål utanför sin näringsverksamhet, affärsverksamhet eller sitt yrke) inom Europeiska unionen och Europeiska ekonomiska samarbetsområdet.

För fullständiga företagsuppgifter, se vår Juridisk information. För information om hur vi hanterar dina uppgifter, se vår Integritetspolicy.

Beställningar och betalning

Avtalets ingående

Produktlistningar på vår Webbplats utgör en inbjudan att lämna ett erbjudande, inte ett bindande erbjudande.

  1. Du lägger en bindande beställning genom att slutföra kassaprocessen och klicka på knappen ”Lägg beställning”.
  2. Du får en automatisk orderbekräftelse via e-post. Den bekräftar att vi har tagit emot din beställning.
  3. Avtalet ingås när vi skickar varorna och skickar dig en leveransbekräftelse via e-post.

Vi förbehåller oss rätten att neka en beställning om produkten är slut i lager, om det föreligger ett prisfel eller om vi inte kan verifiera din betalning.

Priser och betalning

Alla priser på Webbplatsen anges i euro (€) och inkluderar moms där det är tillämpligt. Fraktkostnader visas i kassan innan du lägger din beställning.

Vi accepterar följande betalningsmetoder:

Betalningsmetod
Leverantör
Kredit- och betalkort
Stripe
Bancontact
Stripe
iDEAL
Stripe
SEPA-autogiro
Stripe
Przelewy24
Stripe
Bitcoin / Lightning Network
BTCPay (självhostad)

Betalningen behandlas vid beställningstillfället. Vi lagrar inte dina kortuppgifter. Alla kortbetalningar behandlas säkert av Stripe.

Frakt och leverans

Frakt och leverans

  • Frakt samma dag för beställningar som görs före dagens stopptid (vardagar).
  • Diskret förpackning – alla beställningar skickas i neutral, omärkt förpackning.
  • Fri frakt på beställningar över 40 € till utvalda länder. Behörighet visas i kassan.

Beräknade leveranstider beror på din plats och visas i kassan. Leveranstiderna är uppskattningar och garanteras inte. Vi ansvarar inte för förseningar som orsakas av transportören eller tullen.

Vi skickar via UPS, GLS och DHL beroende på destination. Spårningsinformation skickas via e-post när din beställning har skickats.

Vid konsumentköp övergår risken för förlust eller skada till dig när du (eller en person som du utsett) tar varorna i fysisk besittning, i enlighet med EU:s konsumenträttighetsdirektiv.

Returer och ångerrätt

Ångerrätt (Widerrufsrecht)

Som konsument inom EU har du rätt att frånträda detta avtal inom 14 dagar utan att ange något skäl. Ångerfristen löper ut 14 dagar efter den dag då du eller en tredje part (annan än transportören) som du angett får varorna i fysisk besittning.

För att utöva din ångerrätt måste du informera oss om ditt beslut genom ett tydligt uttalande (t.ex. e-post eller brev) till:

Amok Marketing ApS (handlar som Amok Products ApS)
Smidstrupvej 116
3250 Gilleleje, Danmark
E-post: support@europemagicwand.com

Du kan använda blanketten för ångerrätt nedan, men det är inte obligatoriskt.

Om du frånträder detta avtal återbetalar vi alla betalningar som vi har tagit emot från dig, inklusive de ursprungliga leveranskostnaderna (med undantag för tilläggskostnader om du valde en leveransmetod som är dyrare än den billigaste standardleverans som vi erbjuder).

Vi genomför återbetalningen utan onödigt dröjsmål och senast 14 dagar efter den dag då vi har tagit emot de returnerade varorna eller du har lämnat bevis på att varorna har skickats tillbaka, beroende på vilket som inträffar först.

Vi använder samma betalningsmedel som du använde vid den ursprungliga transaktionen, om du inte uttryckligen har kommit överens om något annat. Du kommer i vilket fall som helst inte att debiteras några avgifter till följd av återbetalningen.

Du måste skicka tillbaka varorna utan onödigt dröjsmål och i vilket fall som helst senast 14 dagar från den dag då du meddelar din ånger. Du står för den direkta kostnaden för att returnera varorna.

Varorna måste returneras i sin originalförpackning. Av hygienskäl kan produkter vars försegling har brutits efter leverans inte vara berättigade till retur, i enlighet med artikel 16(e) i EU:s konsumenträttighetsdirektiv (2011/83/EU). Detta undantag gäller endast när förseglingen tydligt anges på förpackningen.

Utöver den lagstadgade 14-dagars ångerrätten erbjuder vi en 30 dagars returperiod för förseglade produkter. Produkten måste vara oanvänd och i sin originalförpackning, förseglad.

(Fyll i och returnera detta formulär endast om du vill frånträda avtalet)

Till: Amok Marketing ApS, Smidstrupvej 116, 3250 Gilleleje, Danmark, support@europemagicwand.com

Jag/Vi (*) meddelar härmed att jag/vi (*) frånträder mitt/vårt (*) avtal om försäljning av följande varor (*)/tillhandahållande av följande tjänst (*):

Beställd den (*)/mottagen den (*):
Konsumentens/konsumenternas namn:
Konsumentens/konsumenternas adress:
Konsumentens/konsumenternas underskrift (endast om detta formulär anmäls på papper):
Datum:

(*) Stryk det som inte är tillämpligt.

Garanti

Garanti

Alla produkter omfattas av EU:s lagstadgade garanti om överensstämmelse. Enligt EU:s konsumentlagstiftning har du minst 2 års garanti från leveransdatumet. Om en produkt är defekt eller inte överensstämmer med avtalet har du rätt att få den reparerad, utbytt eller återbetald i enlighet med EU-direktiv 2019/771.

För att göra en garantianspråk, kontakta oss på support@europemagicwand.com med ditt ordernummer och en beskrivning av problemet. Vi kan begära foton eller videor för att bedöma felet.

Juridiska villkor

Ansvarsbegränsning

Vi ansvarar i enlighet med tillämplig lag. Vårt ansvar vid lindrig vårdslöshet är begränsat till förutsebara, avtals-typiska skador, utom i fall av skada på liv, kropp eller hälsa.

Vi ansvarar inte för skador som uppstår genom felaktig användning av produkten eller underlåtenhet att följa produktinstruktionerna.

Immateriella rättigheter

Allt innehåll på Webbplatsen, inklusive text, bilder, logotyper, grafik och programvara, tillhör Amok Marketing ApS eller dess licensgivare och skyddas av upphovsrätts- och varumärkeslagar. Otillåten användning är förbjuden.

Tillämplig lag och jurisdiktion

Dessa Villkor regleras av dansk lag, utan hänsyn till dess lagvalsregler.

Om du är konsument bosatt inom EU omfattas du även av eventuella tvingande bestämmelser i lagen i det land där du är bosatt. Ingenting i dessa Villkor påverkar dina rättigheter som konsument enligt tillämplig EU-lagstiftning.

Online tvistlösning

Europeiska kommissionen tillhandahåller en plattform för online tvistlösning (ODR):

https://ec.europa.eu/consumers/odr

Vår e-postadress: support@europemagicwand.com

Vi är inte skyldiga att delta i tvistlösningsförfaranden inför en konsumentnämnd och vi deltar inte i sådana förfaranden.

Ändringar av dessa villkor

Vi kan uppdatera dessa Villkor från tid till annan. Datumet ”Senast uppdaterad” högst upp på denna sida anger när Villkoren senast reviderades. Ändringar gäller inte retroaktivt för beställningar som redan har lagts.

Kontakt

Kontakt

Vid frågor om dessa allmänna villkor:

support@europemagicwand.com

Amok Marketing ApS (verksam som Amok Products ApS)
Smidstrupvej 116
3250 Gilleleje, Danmark
Telefon: +45 5190 1012

För fullständiga företagsuppgifter, se vår Juridisk information.

Europe Magic Wand

Power that makes you smile

Diskret frakt

Vår produkt levereras diskret direkt från vårt lager i Danmark.

Leverans samma dag

Vid beställning före kl. 13.00.

Vi hjälper dig

Om ni stöter på några problem är vi här för att hjälpa er. Ni kan returnera produkten inom 30 dagar om ni ångrar ert köp och produkten fortfarande är förseglad.

Problemfri shopping

Vi erbjuder säkra betalningar med kort (Stripe) och Bitcoin (BTCPay). Vi erbjuder enkla returer och byten, samt 2 års garanti.

Fri leverans*

Vi erbjuder gratis leverans till utvalda länder (när du handlar för över €40). Du kommer att se om ditt land är berättigat till gratis leverans under betalningsprocessen.