Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 2026-06-07

Vilka vi är

Amok Marketing ApS (handlar som Amok Products ApS) är personuppgiftsansvarig för dina personuppgifter.

Amok Products ApS
Smidstrupvej 116
3250 Gilleleje, Danmark
CVR: 33260369

För integritetsfrågor: support@europemagicwand.com

För fullständiga företagsuppgifter, se vår Juridisk information.

Vårt engagemang för din integritet

Som ett internationellt företag verksamt inom många områden i Europa, inser Amok Products att förtroendet från våra kunder och affärspartners är vår mest värdefulla tillgång.

Vi förbinder oss att:

Respektera din integritet
Skydda dina personuppgifter
Uppfylla de högsta standarderna för efterlevnad
Vara transparenta med hur vi använder dina uppgifter

Vad denna policy omfattar

Denna integritetspolicy omfattar:

Område

Omfattning

Webbplats

Alla europemagicwand.com-domäner

Webbutik

Beställningar som görs via vår webbutik

App

Europe Magic Wand-appen (iOS och Android)

Stöd

Kontaktformulär och supportärenden

Marknadsföring

Nyhetsbrev och e-postkommunikation

Europe Magic Wand App

Data som appen samlar in

Europe Magic Wand-appen samlar inte in, lagrar eller delar några personuppgifter med oss eller tredje parter.

Datatyp

Insamlad?

Personlig information (namn, e-post)

Nej

Konto eller inloggning

Ej nödvändigt

Platsdata

Nej

Användningsanalys

Nej

Annonsdata

Nej

Enhetsidentifierare

Nej

Data som lagras på din enhet

Datatyp

Lagras lokalt

Skickas till oss

Massageinställningar

Ja – på din enhet

Nej

Anpassade vibrationsmönster

Ja – på din enhet

Nej

Appinställningar

Ja – på din enhet

Nej

Alla inställningar och anpassade mönster lagras lokalt på din enhet. Vi har ingen åtkomst till dessa data.

Så här raderar du lokalt lagrade data

Rensa sparade mönster och inställningar: I appen går du till Mer > Inställningar & cache > Appcache och trycker på Rensa.
Glöm parade enheter: I appen går du till Mer > Inställningar & cache > Enhetsanslutningar och trycker på Återställ.
Rensa mönster som lagras på wand: Håll strömknappen på din Europe Magic Wand intryckt i 6 sekunder för att återställa alla mönster som lagras på själva enheten.
Ta bort appdata från din telefon: Om du avinstallerar appen tas alla lokalt lagrade appdata bort från din telefon.

Eftersom vi inte samlar in eller har åtkomst till några appdata, behövs ingen begäran till oss för att radera dem.

Trådlös anslutning (Bluetooth®)

Appen använder Bluetooth® Low Energy (BLE) enbart för att kommunicera med din Europe Magic Wand-enhet. Ingen data överförs via internet. BLE-anslutningen samlar inte in eller överför personuppgifter.

App Store och Google Play

När du laddar ner appen kan Apple eller Google samla in data i enlighet med sina egna integritetspolicyer. Denna datainsamling hanteras av Apple/Google, inte av oss:

Apple App Store: https://www.apple.com/privacy/
Google Play: https://policies.google.com/privacy

Kraschrapporter

Om du har aktiverat automatisk kraschrapportering på din enhet kan Apple eller Google samla in anonymiserade kraschdata. Detta hanteras av din enhetstillverkare, inte av oss.

Webbplats

Data vi samlar in när du besöker vår webbplats

Datatyp

Syfte

Rättslig grund

IP-adress

Säkerhet, förebyggande av bedrägerier

Berättigat intresse (artikel 6.1 f)

Webbläsartyp och version

Webbplatsoptimering

Berättigat intresse (artikel 6.1 f)

Besökta sidor

Webbplatsanalys

Samtycke (artikel 6.1 a)

Hänvisningskälla

Marknadsanalys

Samtycke (artikel 6.1 a)

Cookies

Vi använder cookies på vår webbplats. Cookies är små textfiler som lagras på din enhet. Du kan när som helst hantera dina cookiepreferenser via vår banner för cookie-samtycke, som tillhandahålls av Hu-manity.co.

Nödvändiga cookies (inget samtycke krävs)

Syfte

Varaktighet

Cookie-samtycke

Lagrar dina cookiepreferenser

1 år

WooCommerce-varukorg

Lagrar innehållet i varukorgen

Session

WooCommerce-session

Upprätthåller din session

2 dagar

Analyscookies (samtycke krävs)

Syfte

Varaktighet

Leverantör

Google Analytics (GA4)

Webbplatsstatistik

Upp till 2 år

Google

Google Tag Manager

Tagghantering

Session

Google

Marknadsföringscookies (samtycke krävs)

Syfte

Varaktighet

Leverantör

Google Ads

Mätning av annonser

Upp till 90 dagar

Google

Google Ads Enhanced Conversions

Konverteringsnoggrannhet

Session

Google

Mailchimp

Spårning av nyhetsbrev

Upp till 2 år

Mailchimp

När du slutför ett köp eller skickar in ett formulär, och du har samtyckt till marknadsföringscookies, kan viss kunddata (såsom e-post, telefonnummer eller namn) samlas in, säkert hashas i din webbläsare och skickas till Google för matchning. Google tar inte emot råa personuppgifter.

Inbäddat innehåll

Vår webbplats kan inkludera inbäddat innehåll från andra webbplatser. Inbäddat innehåll beter sig som om du har besökt den webbplatsen direkt och dessa webbplatser kan samla in data om dig.

Tjänst

Syfte

google.com

Typsnitt, tjänster, statistik (GA4)

list-manage.com

Mailchimp nyhetsbrevstjänster

support.amokproducts.com

Supportformulär (Freshworks)

recaptcha.net

Spamskydd

youtube.com

Videoinnehåll (vid klick)

vimeo.com

Videoinnehåll (vid klick)

Kommentarer

När besökare lämnar kommentarer på webbplatsen samlar vi in:

Data som visas i kommentarsformuläret
IP-adress (för spamdetektering)
Webbläsarens user agent-sträng (för spamdetektering)

En anonymiserad hash av din e-postadress kan tillhandahållas Gravatar-tjänsten för att visa din profilbild.

Gravatars integritetspolicy: https://automattic.com/privacy/

Medieuppladdningar

Om du laddar upp bilder till webbplatsen, undvik att ladda upp bilder med inbäddad platsdata (EXIF GPS). Besökare kan ladda ner och extrahera platsdata från bilder på webbplatsen.

Webbutik

Data vi samlar in när du gör en beställning

Datatyp

Syfte

Rättslig grund

Namn

Orderhantering

Avtal (artikel 6.1 b)

E-postadress

Orderbekräftelse, kommunikation

Avtal (artikel 6.1 b)

Leveransadress

Leverans

Avtal (artikel 6.1 b)

Faktureringsadress

Fakturering, skatteefterlevnad

Rättslig skyldighet (artikel 6.1 c)

Telefonnummer (om angivet)

Leveranskommunikation

Avtal (artikel 6.1 b)

Betalningsinformation

Betalningshantering

Avtal (artikel 6.1 b)

Orderhistorik

Orderhantering, garanti

Avtal (artikel 6.1 b)

Betalningshantering

Vi lagrar inte dina kreditkortsuppgifter. Betalning behandlas säkert av våra betalningsleverantörer:

Betalningsmetod

Leverantör

Plats

Integritetspolicy

Kredit- och betalkort

Stripe

USA

https://stripe.com/privacy

Bancontact

Stripe

USA

https://stripe.com/privacy

iDEAL

Stripe

USA

https://stripe.com/privacy

SEPA-autogiro

Stripe

USA

https://stripe.com/privacy

Przelewy24

Stripe

USA

https://stripe.com/privacy

Bitcoin / Lightning Network

BTCPay

Självhostad

Ingen tredjepartsdatautdelning

Frakt

Order- och fraktdata delas med vår fraktleverantör för leveransändamål:

Leverantör

Syfte

Plats

Integritetspolicy

Webshipper

Frakthantering

Danmark

https://webshipper.com/privacy-policy/

Link Logistics

Lager och orderhantering

Danmark

Tillgänglig på begäran

Pågående

Lagerhanteringssystem (underleverantör via Link Logistics)

Sverige

https://ongoingwarehouse.com/resources/terms-policies/gdpr-privacy-policy/

UPS

Paketleverans

USA

https://www.ups.com/privacy

GLS

Paketleverans

https://gls-group.eu/GROUP/en/privacy-policy/

DHL

Paketleverans (enstaka)

https://www.dhl.com/privacy

Faktura- och bokföringsdata

Vi är lagligen skyldiga att behålla faktura- och bokföringsdata i 5 år i enlighet med den danska bokföringslagen (Bogføringsloven).

Stöd

När du kontaktar oss via vårt supportformulär eller via e-post samlar vi in:

Datatyp

Syfte

Rättslig grund

Namn

Identifiera dig

Berättigat intresse (artikel 6.1 f)

E-postadress

Svara på din förfrågan

Berättigat intresse (artikel 6.1 f)

Ordernummer (om angivet)

Hitta din order

Berättigat intresse (artikel 6.1 f)

Meddelandeinnehåll

Hantera din förfrågan

Berättigat intresse (artikel 6.1 f)

Supportärenden hanteras av Freshworks (Freshdesk).

Freshworks integritetspolicy: https://www.freshworks.com/privacy/

Databehandlare

Vi använder följande databehandlare:

Behandlare

Syfte

Plats

Skyddsåtgärder

WooCommerce (Automattic)

Webbutiksplattform

USA

EU-US Data Privacy Framework

Stripe

Betalningshantering

USA

EU-US Data Privacy Framework

Google (GA4, Ads, reCAPTCHA)

Analys, annonsering, säkerhet

USA

EU-US Data Privacy Framework

Mailchimp (Intuit)

Nyhetsbrev

USA

EU-US Data Privacy Framework

Freshworks

Supportärenden

USA/EU

Standardavtalsklausuler

Webshipper

Frakthantering

Danmark

EU-baserad

Link Logistics

Lager och orderhantering

Danmark

EU-baserad

Pågående (via Link Logistics)

Lagerhanteringssystem

Sverige

EU-baserad

UPS

Paketleverans

USA

EU-US Data Privacy Framework

GLS

Paketleverans

EU-baserad

DHL

Paketleverans (enstaka)

EU-baserad

E-conomic (Visma)

Bokföring och fakturering

Danmark/EU

EU-baserad

Imagify

Bildoptimering

Frankrike

EU-baserad

WP Rocket

Webbplatscaching

Frankrike

EU-baserad

CleanTalk

Spamskydd

USA

Standardavtalsklausuler

Wordfence

Webbplatssäkerhet

USA

Standardavtalsklausuler

Hu-manity.co

Hantering av cookie-samtycke

USA

Databehandlingsavtal

BTCPay Server

Bitcoin/Lightning betalningshantering

Självhostad

Ingen tredjepartsdatautdelning

Överföring av data till tredjeländer

Vissa av våra databehandlare är belägna utanför EU/EES, främst i USA. Vi säkerställer att lämpliga skyddsåtgärder finns på plats genom:

EU-US Data Privacy Framework (där tillämpligt)
Standardavtalsklausuler (SCCs)
Databehandlingsavtal (DPAs)

Datalagring

Datatyp

Lagringsperiod

Anledning

Order- och fakturadata

5 år

Danska bokföringslagen

Supportärenden

2 år efter lösning

Garantiperiod

Nyhetsbrevsprenumeranter

Tills avregistrering

Samtyckesbaserat

Webbplatsanalys

14 månader

GA4 standard

Kommentarer

Tills begäran om radering

Berättigat intresse

Post för cookie-samtycke

1 år

Förnyelse av samtycke

Appdata

Ej tillämpligt

Inga data samlas in av oss

Dina rättigheter

Enligt GDPR har du följande rättigheter:

Rättighet

Beskrivning

Åtkomst

Begära en kopia av dina personuppgifter

Rättelse

Begära rättelse av felaktiga uppgifter

Radering

Begära radering av dina uppgifter (”rätten att bli bortglömd”)

Begränsning

Begära begränsning av behandling

Portabilitet

Begära dina uppgifter i ett maskinläsbart format

Invändning

Invända mot behandling baserad på berättigat intresse

Återkalla samtycke

Återkalla samtycke när som helst

För att utöva någon av dessa rättigheter, kontakta oss på:

support@europemagicwand.com

Vi svarar inom 30 dagar.

Rätt att klaga

Du har rätt att lämna in ett klagomål till en tillsynsmyndighet. Vår ledande tillsynsmyndighet är:

Datatilsynet (Danska dataskyddsmyndigheten)
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby, Danmark
Telefon: +45 33 19 32 00
E-post: dt@datatilsynet.dk
Webbplats: https://www.datatilsynet.dk

Barns integritet

Vår webbplats och webbutik riktar sig inte till barn under 16 år. Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn under 16 år.

Europe Magic Wand-appen samlar inte in några personuppgifter från någon användare, oavsett ålder.

Ändringar i denna policy

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy då och då. Datumet ”Senast uppdaterad” högst upp på denna sida indikerar när policyn senast reviderades.

Väsentliga ändringar kommer att kommuniceras via vår webbplats.

Kontakt

För frågor om denna integritetspolicy eller dina personuppgifter:

support@europemagicwand.com

Amok Products ApS
Smidstrupvej 116
3250 Gilleleje, Danmark

För allmän support, besök europemagicwand.com/support.

För fullständiga företagsuppgifter, se vår Juridisk information.

Europe Magic Wand

Power that makes you smile

Diskret frakt

Vår produkt levereras diskret direkt från vårt lager i Danmark.

Leverans samma dag

Vid beställning före kl. 13.00.

Vi hjälper dig

Om ni stöter på några problem är vi här för att hjälpa er. Ni kan returnera produkten inom 30 dagar om ni ångrar ert köp och produkten fortfarande är förseglad.

Problemfri shopping

Vi erbjuder säkra betalningar med kort (Stripe) och Bitcoin (BTCPay). Vi erbjuder enkla returer och byten, samt 2 års garanti.

Fri leverans*

Vi erbjuder gratis leverans till utvalda länder (när du handlar för över €40). Du kommer att se om ditt land är berättigat till gratis leverans under betalningsprocessen.